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4 years of experience

Skills

Pilotage de projets transverses multi-acteurs Gouvernance projet & reporting exécutif Gestion des parties prenantes métiers / IT Suivi de production et respect des délais Anticipation des risques et gestion des incidents Gestion des escalades Méthodologies Agile (Scrum) et Cycle en V Gestion budgétaire Analyse financière et KPI Coordination d’équipes pluridisciplinaires Communication proactive Gestion de projets B2B Telecom Entrepreneuriat et création de produit Développement digital (e‑commerce) Formation et transfert de connaissances

Experience

Chargée de projets déploiement Clients - Télécom B2B

Sewan

2025-06 - 2026-05

Pilotage de 60 déploiements simultanés en coordination avec acteurs internes et externes (multi‑opérateurs, prestataires, direction technique, clients) avec un respect des délais supérieur à 95 % et une satisfaction client maintenue. Gestion proactive des parties prenantes, suivi des besoins et accompagnement tout au long du cycle de vie du déploiement. Anticipation des risques, planification stratégique et résolution rapide des incidents pour minimiser les impacts. Production de rapports hebdomadaires détaillant avancement, qualité et KPI, assurant une visibilité claire pour les équipes métiers et IT.

Entrepreneure - Fondatrice

Tasty Pepper

2024-02 - 2025-01

Création d’une marque de sauces piquantes : étude de marché, développement produit, identité visuelle et conception d’un site e‑commerce. Élaboration du business plan, gestion budgétaire et coordination des partenaires fournisseurs. Décision stratégique d’arrêter le projet après une phase de R&D réussie en raison de contraintes logistiques et administratives. Acquisition d’une autonomie totale et d’une vision transverse du projet de bout en bout.

PMO Project Manager Officer

Capgemini

2022-09 - 2023-09

Mise en place de la gouvernance et conformité des processus d’onboarding/offboarding (accès IT, sécurité informatique). Optimisation de la logistique IT avec une réduction des coûts opérationnels de 15 %. Suivi budgétaire via analyse des écarts financiers et création de tableaux de bord KPI. Pilotage de 4 projets transverses impliquant 120 collaborateurs, incluant la mise en place d’une matrice de compétences pour la gestion des talents. Animation de sessions de formation et transfert de connaissances aux équipes.

Assistante Chef de Projet - Projet tuteuré

Ai

2022-09 - 2023-02

Assistance au chef de projet sur un projet tuteuré, participation à la planification, suivi des livrables et coordination des équipes. Contribution à la rédaction de documents de suivi et à la préparation de présentations pour les parties prenantes. Soutien à la mise en place d’outils de suivi et de reporting.

Education

Master 2 en Management de l'entreprise en Réseau

Languages

Arabe

native

Français

native

Anglais

intermediate

Espagnol

intermediate

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Last updated: 1 month ago