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Job description
Rejoignez Shopee, leader du e‑commerce en Asie du Sud‑Est, et intégrez l’équipe Business Intelligence & Data Analytics qui alimente la prise de décision stratégique grâce à la donnée. En tant qu’Analyste Business Intelligence au sein de la Business Unit Cross‑Border, vous serez le moteur d’une boucle d’apprentissage continue entre les équipes produit, marketing, opérations et les vendeurs internationaux. Vous transformerez des volumes massifs de données brutes en insights actionnables, permettant d’optimiser la performance des vendeurs, d’enrichir l’expérience d’achat des utilisateurs et de soutenir la croissance de Shopee à l’échelle mondiale.
**Vos missions principales**
- Concevoir, développer et automatiser des tableaux de bord interactifs (Power BI, Tableau, Looker) couvrant l’ensemble du cycle de vie du vendeur cross‑border : acquisition, activation, rétention et performance commerciale.
- Mener des analyses exploratoires et descriptives (segmentation, cohort analysis, churn, lifetime value) afin d’identifier les tendances, les leviers de croissance et les risques opérationnels.
- Collaborer étroitement avec les Product Owners, les équipes Marketing et les responsables de la Supply Chain pour définir les KPI pertinents, aligner les métriques aux objectifs business et garantir la cohérence des indicateurs à travers les différents systèmes.
- Piloter des projets d’analytique transversaux (modélisation de prévision des ventes, scoring de vendeurs, simulation de scénarios tarifaires) en adoptant les meilleures pratiques de gestion de projet (agile, scrum).
- Assurer la qualité, la gouvernance et l’intégrité des données (validation, nettoyage, documentation) en travaillant avec les ingénieurs Data (ETL, data lake, data warehouse).
- Prototyper et déployer des modèles statistiques ou de machine‑learning (Python, R) de petite à moyenne taille pour répondre rapidement aux besoins métier et tester de nouvelles hypothèses.
- Former et accompagner les utilisateurs métiers à l’interprétation des rapports et à l’exploitation des insights afin de favoriser une culture data‑driven au sein de l’organisation.
**Profil recherché**
- Diplôme d’ingénieur, de Master en Data Science, Statistiques, Informatique ou équivalent.
- Minimum 3 ans d’expérience en Business Intelligence, Data Analytics ou Data Engineering, idéalement dans le secteur du e‑commerce ou de la technologie.
- Maîtrise avancée de SQL et d’un langage de programmation analytique (Python ou R).
- Expertise avérée sur les outils de visualisation (Power BI, Tableau, Looker) et sur les plateformes de reporting automatisé.
- Connaissances solides en modélisation de données, entreposage (Snowflake, Redshift, BigQuery) et processus ETL.
- Capacité à traduire des besoins métier complexes en solutions techniques claires, avec un fort sens du storytelling.
- Excellentes compétences communicationnelles en anglais (écrit et oral) ; le français est un plus.
- Esprit d’initiative, curiosité analytique et capacité à travailler en environnement agile et multiculturel.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique, stimulant et orienté innovation au cœur de Singapour, hub technologique de Shopee.
- Un package salarial compétitif avec bonus basé sur la performance et des avantages sociaux (assurance santé, congés payés, programme de formation continue).
- Des opportunités de développement de carrière rapides grâce à la forte croissance de l’entreprise et à la visibilité du rôle au sein du groupe.
- Un accès à des outils de pointe, à des données massives et à des projets à fort impact business.
- Une culture d’entreprise inclusive, collaborative et tournée vers l’excellence.
Vous êtes passionné·e par la donnée, avez envie de façonner la stratégie d’une plateforme e‑commerce leader et de travailler dans un contexte international ? Postulez dès maintenant et contribuez à la prochaine étape de la croissance cross‑border de Shopee.
