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Job description
IRIS Singapore, agence créative et stratégique du groupe Cheil, recherche un(e) Assistant(e) Social Media Manager / Social Media Manager pour piloter l’ensemble de ses activités sociales. Vous intégrerez une équipe dynamique, au cœur d’un environnement international où l’innovation et la pertinence culturelle sont les maîtres‑mots.
**Missions principales**
- Concevoir, produire et diffuser des contenus sociaux percutants (visuels, vidéos, stories, reels, articles) en adéquation avec les objectifs de marque et les campagnes clients.
- Rédiger et adapter les copies selon le ton de chaque marque, en respectant les meilleures pratiques de chaque plateforme (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube, Twitter/X, etc.).
- Élaborer et mettre en œuvre des stratégies social media alignées sur les objectifs business (notoriété, acquisition, fidélisation) et assurer le suivi du planning éditorial.
- Coordonner les flux de travail entre les équipes créatives internes, les agences partenaires et les influenceurs/KOL afin d’assurer la cohérence et la pertinence culturelle du contenu.
- Identifier, négocier et gérer les collaborations avec les influenceurs afin d’amplifier la portée et l’engagement des campagnes.
- Assurer la relation client : suivi des conversations, veille des tendances, reporting des performances et recommandations d’optimisation.
- Gérer les situations de crise sur les réseaux sociaux en collaboration avec les équipes de communication et juridique.
- Travailler avec les agences médias pour la mise en place, le suivi et l’optimisation des campagnes payantes (social ads, programmatic).
- Mesurer les KPI (reach, engagement, conversion, ROI) à l’aide d’outils d’analyse (Meta Business Suite, Sprout Social, Google Analytics, Brandwatch) et produire des rapports détaillés pour les parties prenantes.
- Garantir la conformité du contenu aux guidelines de la marque et aux exigences des plateformes, tout en organisant les actifs numériques pour une réutilisation efficace.
**Profil recherché**
- Diplôme en marketing, communication, médias ou équivalent.
- Minimum 5 ans d’expérience en gestion de médias sociaux, marketing digital ou gestion média, idéalement au sein d’une agence ou d’une grande marque.
- Maîtrise des plateformes sociales, des tendances émergentes et des insights consommateurs.
- Excellentes compétences rédactionnelles en anglais (et idéalement en mandarin ou en français).
- Expérience avérée en stratégie d’influence, community management et campagnes paid social.
- Bonne connaissance des outils de planification et d’analyse (Hootsuite, Sprinklr, Meta Business Suite, Google Data Studio, Adobe Creative Suite).
- Sens aigu du détail, capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs projets simultanément.
- Esprit créatif, proactif et orienté résultats.
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une agence reconnue pour son excellence créative.
- Des projets variés avec des marques internationales de premier plan.
- Possibilités d’évolution rapide et de formation continue.
- Un package salarial compétitif et des avantages attractifs.
Rejoignez IRIS Singapore et participez à la construction de stratégies sociales qui font la différence. Postulez dès maintenant !
