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Job description
Rejoignez Randrand, un acteur majeur du secteur des services managés et des solutions IT, basé à Kaki Bukit, Singapour. Vous intégrerez une équipe dynamique qui fournit des infrastructures technologiques de bout en bout à des clients d’envergure. Vous bénéficierez d’une exposition complète aux réseaux d’entreprise (Cisco, Fortinet), aux serveurs, aux services cloud et aux solutions de sauvegarde, tout en évoluant vers des fonctions de conseil client et de pilotage de projets stratégiques.
**Missions principales**
- Configurer, provisionner et assurer la maintenance des équipements de routage, commutation, sans fil et sécurité (Cisco switches/routers/AP, FortiGate firewalls) dans les environnements clients.
- Gérer les profils de sécurité, la segmentation VLAN, les mises à jour de firmware et les connexions VPN (site‑to‑site, SSL, SD‑WAN).
- Animer les réunions de suivi client, suivre les tickets de service, proposer des plans de rafraîchissement matériel et influencer les feuilles de route technologiques.
- Rédiger des propositions techniques, des nomenclatures (BOM) et des cahiers des charges (SOW) pour les projets de mise à niveau et de renouvellement d’infrastructure.
- Administrer les serveurs Windows, Active Directory, la virtualisation VMware ESXi et les opérations de sauvegarde.
- Apporter un support de niveau L1/L2 sur les postes de travail, les comptes Microsoft 365 et les périphériques, tant à distance qu’en présentiel.
**Profil recherché**
- Diplôme (Bac+2/3) en Informatique, Réseaux, Télécommunications ou domaine équivalent.
- Minimum 2 à 3 ans d’expérience pratique en déploiement et support d’infrastructures réseau, idéalement au sein d’un MSP ou d’un intégrateur de systèmes.
- Certification Cisco CCNA valide (obligatoire).
- Maîtrise des matériels Cisco (switches, routeurs, points d’accès) et FortiGate (politiques, NAT, VPN, SD‑WAN).
- Connaissances solides en Windows Server, Active Directory/GPO, administration Microsoft 365 et solutions de sauvegarde.
- Bonnes capacités de communication, sens du service client et aptitude à travailler en équipe.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI à temps plein, horaires standards 9h‑18h avec disponibilité en astreinte pour les incidents critiques.
- Un environnement de travail moderne au cœur de Kaki Bukit, avec des opportunités de formation continue et de certification.
- Un parcours de carrière structuré : évolution vers des rôles de consultant senior, chef de projet ou architecte réseau.
- Un package salarial compétitif et des avantages sociaux attractifs.
Vous êtes passionné(e) par les technologies réseau, aimez le contact client et cherchez à développer votre expertise dans un cadre stimulant ? Postulez dès maintenant et participez à la transformation digitale de nos clients.