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Job description
Rejoignez Foodpanda, filiale du groupe Delivery Hero, et participez à la réussite de nos magasins Pandamart à Singapour en tant que Staffing Operations Executive. Vous serez le pilier du recrutement et de la gestion du personnel opérationnel, garantissant que chaque boutique dispose des talents nécessaires pour offrir une expérience client exceptionnelle.
**Missions principales**
- **Gestion complète du cycle de recrutement** : identifier les besoins en effectif, sourcer les candidats (job boards, réseaux sociaux, cooptation, partenariats universitaires), présélectionner, conduire les entretiens, vérifier les références et finaliser les offres d’emploi.
- **Déploiement de stratégies de sourcing innovantes** : mise en place de campagnes ciblées, utilisation d’outils d’automatisation, organisation d’événements de recrutement (job fairs, hackathons RH) afin d’attirer les meilleurs profils pour les postes d’opération en magasin.
- **Collaboration transversale** : travailler en étroite liaison avec les planificateurs de main‑d’œuvre, les équipes formation, les responsables opérationnels et le service RH pour aligner les besoins en personnel avec les objectifs business.
- **Constitution d’un pool de main‑d’œuvre temporaire** : créer et animer un vivier de travailleurs flexibles (temps partiel, intérimaires) afin de couvrir les pics d’activité, les absences imprévues et les remplacements de dernière minute.
- **Plan de contingence** : élaborer des scénarios de couverture des postes critiques, définir des procédures d’urgence et assurer la continuité des opérations même en cas d’absences multiples.
- **Analyse du turnover et rétention** : suivre les indicateurs clés (taux de rotation, durée moyenne d’emploi, raisons de départ) pour anticiper les besoins futurs, proposer des actions correctives et améliorer la satisfaction des employés.
- **Organisation de la formation** : planifier les programmes d’onboarding, coordonner les sessions de formation technique et comportementale, assurer le suivi de la présence et l’évaluation des compétences des nouveaux arrivants.
- **Mise à jour des fiches de poste** : garantir la conformité des descriptions de fonctions avec les exigences opérationnelles et la législation du travail de la Ministry of Manpower (MOM).
**Profil recherché**
- Diplôme en Ressources Humaines, Administration des Affaires ou domaine équivalent.
- Minimum 2 ans d’expérience réussie en recrutement, idéalement dans le secteur du retail, de la logistique ou de la restauration rapide.
- Maîtrise des processus d’embauche et connaissance approfondie de la législation du travail singapourienne (MOM).
- Excellentes compétences en jugement, communication écrite et orale, gestion du temps et relations interpersonnelles.
- Capacité à travailler de façon autonome tout en étant un acteur clé d’une équipe multidisciplinaire.
- Maîtrise des outils ATS (Applicant Tracking System) et des suites bureautiques (Excel, PowerPoint, Google Workspace).
**Ce que nous offrons**
- Un environnement de travail dynamique au sein d’une entreprise technologique leader du secteur de la livraison et du commerce de proximité.
- Des opportunités de développement professionnel (formations internes, programmes de mentorat, mobilité interne).
- Un package de rémunération compétitif, incluant des avantages sociaux (assurance santé, congés payés, programme de bien‑être).
- Une culture d’entreprise axée sur l’innovation, la collaboration et la diversité.
Si vous êtes passionné(e) par le recrutement, avez un esprit analytique et aimez relever des défis opérationnels, postulez dès maintenant pour contribuer à la croissance de Pandamart à Singapour.
