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Technicien Support IT – Gestion des Identités (IAM / Active Directory)

Good Job Creations · Singapour

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Permanent Hybrid Junior 3,500 - 4,000 SGD/year 🇬🇧 English
Active Directory IAM Gestion des comptes utilisateurs PowerShell MFA SSO ServiceNow JIRA Support technique Sécurité des accès

Job description

Rejoignez l’équipe IT dynamique de Good Job Creations, basée à Singapour, et participez activement à la mise en place et à la gestion des services d’identité et d’accès (IAM) ainsi qu’à l’administration des comptes utilisateurs. Vous serez le garant de la sécurité et de la fluidité des accès aux systèmes d’information de l’entreprise, en assurant un support de qualité aux collaborateurs et en contribuant à l’amélioration continue des processus. **Missions principales** - Administrer et maintenir l’Active Directory (création, modification, désactivation de comptes, gestion des groupes, politiques de mot de passe, etc.). - Gérer les flux d’identité via les solutions IAM (provisioning, déprovisionnement, synchronisation avec les applications cloud et on‑premise). - Assurer le support de niveau 1/2 pour les incidents liés aux accès (authentification, droits, verrouillage de compte) et escalader les cas complexes aux équipes spécialisées. - Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité (principes du moindre privilège, MFA, audits d’accès) et participer aux revues périodiques des droits. - Rédiger et mettre à jour la documentation technique (procédures, guides utilisateurs, FAQ) et former les utilisateurs aux bonnes pratiques d’accès. - Collaborer avec les équipes de développement, de sécurité et d’infrastructure pour garantir l’intégration fluide des nouvelles applications dans le périmètre IAM. - Contribuer aux projets d’évolution (migration vers Azure AD, déploiement de solutions SSO, automatisation des processus d’onboarding/offboarding). **Profil recherché** - Bac+2/3 en informatique ou formation équivalente. - Expérience de 1 à 3 ans en support IT, idéalement sur des environnements Windows et Active Directory. - Connaissances solides en gestion des identités, authentification (MFA, SSO) et protocoles (LDAP, SAML, OAuth). - Maîtrise des outils de ticketing (ex. ServiceNow, JIRA) et des scripts d’automatisation (PowerShell, Bash). - Sens du service client, capacité à communiquer clairement avec des interlocuteurs non‑techniques. - Esprit d’analyse, rigueur et capacité à travailler en équipe dans un contexte international. **Ce que nous offrons** - Un poste en CDI à temps plein, avec un environnement de travail stimulant au sein d’une start‑up en pleine croissance. - Possibilité de télétravail partiel (modèle hybride) et horaires flexibles. - Programme de formation continue et certifications (Microsoft, ITIL, etc.). - Accès à des projets innovants (cloud, cybersécurité) et à des équipes multiculturelles. - Rémunération attractive et avantages sociaux compétitifs. Intéressé(e) par ce challenge ? Postulez dès maintenant et participez à la sécurisation des accès de demain chez Good Job Creations !

Questions fréquentes

Le salaire proposé pour ce poste est de 4-4k SGD par an. Le détail figure dans l'annonce.
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Le contrat proposé est un Permanent basé à Singapour.

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