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Job description
Rejoignez Shutterstock, leader mondial de la création de contenus visuels, en tant que Client Partner pour la région Asie‑Pacifique (Singapour et Hong Kong). Vous serez le moteur de la croissance de notre portefeuille enterprise, en assurant la fidélisation des comptes existants et en développant de nouvelles opportunités commerciales au sein de secteurs verticaux stratégiques (media, publicité, technologie, finance, etc.).
**Missions principales**
- **Responsabilité du chiffre d’affaires** : Piloter un portefeuille de comptes enterprise, garantir les renouvellements, identifier les opportunités d’upsell et de cross‑sell, et atteindre les objectifs de revenu fixés.
- **Développement de nouveaux business** : Concevoir et mettre en œuvre des stratégies de prospection ciblées, générer un pipeline solide grâce à l’outbound (cold‑calling, networking, événements) et à l’inbound (lead qualification).
- **Stratégie de compte** : Élaborer des plans d’action personnalisés, prioriser les comptes selon leur potentiel, et coordonner les ressources internes (marketing, produit, support) pour maximiser la valeur client.
- **Vente consultative** : Devenir le conseiller de confiance des dirigeants, responsables achats et équipes créatives, comprendre leurs enjeux business et proposer des solutions Shutterstock adaptées (abonnements, licences, services sur‑mesure).
- **Gestion de la relation client** : Animer des revues trimestrielles, suivre les indicateurs de satisfaction (NPS, churn) et intervenir rapidement en cas de risque de perte.
- **Collaboration interne** : Travailler en étroite synergie avec les équipes produit, marketing et service client pour faire remonter les besoins du marché et contribuer à l’évolution de l’offre.
**Profil recherché**
- Minimum 5 ans d’expérience en vente B2B, idéalement dans le secteur des médias, du marketing digital ou des solutions SaaS.
- Historique de dépassement d’objectifs de revenu et de gestion de comptes stratégiques.
- Excellentes compétences en communication en anglais (écrit et oral) ; la maîtrise du mandarin ou du cantonais est un atout.
- Esprit entrepreneurial, autonomie, capacité à travailler dans un environnement dynamique et en constante évolution.
- Maîtrise des outils CRM (Salesforce, HubSpot) et des techniques de vente consultative.
**Ce que nous offrons**
- Un poste en CDI basé à Singapour, avec possibilité de déplacements ponctuels à Hong Kong.
- Un package salarial attractif, incluant bonus variable lié aux performances.
- Un environnement de travail stimulant au sein d’une entreprise innovante, reconnue mondialement.
- Des opportunités de formation continue et de développement de carrière à l’échelle internationale.
- Un cadre de travail hybride (bureau et télétravail) favorisant l’équilibre vie pro/vie perso.
Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à la transformation digitale des marques grâce à la puissance créative de Shutterstock !
