仓库调度员

UPS · Singapour

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Job description

职位概况

负责管理客户服务或线上预订的取件任务，确保取件及时分配给合适的司机并处理未成功的取件。

主要职责

根据路线将取件任务分配给司机，确保时效和准确性。
协调紧急取件，满足客户时间要求。
与客户保持沟通，及时反馈取件延误。
管理取件设备的分配并解决简单的技术问题。
跟进托盘货运请求，发送每日预警邮件。
处理未完成的取件，支持客户体验协调员。
协助处理包裹位置、交付、物资需求及变更请求。

任职要求

熟悉新加坡道路及地区。
了解物流运营流程、作业时间。
能够使用公司系统并接受培训。
具备良好的团队合作和客户服务意识。
能够进行轻度体力劳动。

必备技能

系统操作能力。

Questions fréquentes

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